Aushilfe BackOffice Vermittler-Betreuung (m/w/d) [Germany]

 

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Aushilfe BackOffice Vermittler-Betreuung m/w/d

in Vollzeit oder Teilzeit und befristet für 3 Monate

Sie möchten gerne unser Team im BackOffice für die Vermittler-Betreuung unterstützen? Sie sind zeitlich flexibel und arbeiten gerne eigenständig? Dann bieten wir Ihnen am Standort Nürnberg eine kurzweilige Aufgabe an.

Ihre zentrale Rolle:

Mit Ihrem Einsatz unser Team unterstützen

Ihre Aufgaben umfassen u. a.:

• Prüfung eingehender Anträge auf formelle Richtigkeit und Vollständigkeit
• Interne Weiterleitung der Anträge und von Dokumenten zu Leistungen an die Arbeitsvorbereitung zur WEK-Erfassung und in den Kundenservice zur Policierung und Leistungsbearbeitung
• Klärung fehlerhafter Anträge – ggf. Neuanforderung der Anträge - mit dem zuständigen Key Account Manager, Kooperationspartner oder der Außendienstorganisation
• Bearbeitung von schriftlichen Anfragen von Vermittlern und Kooperationspartnern zu Bearbeitungsständen über das MailCenter
• Reklamationsbearbeitung inklusive daraus resultierender Regulierungen in Absprache mit dem Vertriebsbereich und dem Kooperationspartner
• Erstellung von Reportings und Abrechnungen

Ihr Profil:

Flexibler und motivierter Teamplayer

Um erfolgreich in dieser Position zu sein sollten Sie Folgendes mitbringen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift

Unser Angebot:

Abwechslungsreiche Tätigkeit

Wir bieten Ihnen aber noch viel mehr: Freuen Sie sich auf eine offene Arbeitsatmosphäre und eine wertschätzende Kultur der Zusammenarbeit und einem hochmotivierten Team. Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben gestalten Ihren Arbeitstag. Unser Standort Nürnberg in günstiger Lage bietet Ihnen eine gute Infrastruktur.

Kennziffer: ERGO00027

Über uns:

Die ERGO Direkt AG verantwortet das Online- und Direktgeschäft von ERGO in Deutschland. Mit Ihrer ausgewiesenen Expertise im gesamten Kundenserviceprozess leisten Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter über vielfältige Aufgabenbereiche hinweg einen wesentlichen Beitrag, die Kunden von ERGO serviceorientiert und mit Fachkompetenz zu betreuen.

Ihre Benefits:

Ready to grow?

Bewerben Sie sich gleich online.

ERGO. Grow together.

Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Hier finden Sie ausführliche Informationen zum Bewerbungsprozess:

www.ergo.com/de/karriere

Kontakt:

Kristina Kaiser
HR Talent Acquisition & Employer Branding
Talent Acquisition Manager

Tel 0911 148-2564
Kristina.Kaiser@ergo.de

Bewerbungsfrist:

Keine. So lange diese Stellenanzeige online ist, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Das sagen unsere Mitarbeiter:

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